De ce nu se mai pot plăti unele facturi cash prin PayPoint. Explicațiile companiei
Mii de români au observat în ultimele săptămâni schimbări importante în ceea ce privește plata facturilor la terminalele PayPoint. În unele cazuri, anumite facturi nu mai pot fi achitate prin această rețea, iar pentru altele a fost introdus un comision pentru plățile în numerar.
Situația a generat numeroase întrebări din partea consumatorilor, mai ales după ce unii furnizori de servicii au anunțat încetarea colaborării cu PayPoint. Potrivit informațiilor publice, operatorul telecom DIGI și-a informat clienții că plata facturilor prin PayPoint nu mai este disponibilă, recomandând alte metode de achitare. În același timp, mai mulți furnizori de utilități au anunțat că pentru plățile efectuate prin PayPoint se percepe un comision suplimentar.
Conform explicațiilor apărute în piață, schimbările au fost determinate de introducerea unei taxe operaționale de 4 lei pentru anumite plăți de utilități efectuate în numerar prin rețeaua PayPoint. Măsura a intrat în vigoare în luna mai și a determinat unii parteneri să renunțe la colaborare sau să direcționeze clienții către alte canale de plată.
De cealaltă parte, PayPoint a transmis că își continuă activitatea fără întreruperi și că dezvoltă noi servicii de plată, atât cu numerar, cât și cu cardul. Compania susține că își extinde infrastructura națională și rețeaua de comercianți parteneri, urmărind să ofere în continuare servicii de încasare pentru o gamă largă de facturi și produse.
În prezent, consumatorii care doresc să evite comisioanele sunt sfătuiți să verifice metodele de plată puse la dispoziție de furnizorii lor și să utilizeze alternative precum aplicațiile mobile, transferurile bancare sau alte rețele de încasare care nu percep taxe suplimentare.
Schimbările nu înseamnă dispariția PayPoint din România, însă arată o reorganizare a modului în care sunt procesate plățile în numerar, cu impact direct asupra clienților obișnuiți care preferă achitarea facturilor la magazinele din apropierea locuinței.
