Vin vești bune de la Parlamentul European! A fost aprobat proiectul de lege care le dă mai multe drepturi celor care călătoresc cu avionul.
Companiile aeriene vor fi obligate, de pildă, să le asigure copiilor locuri lângă părinți, fără costuri suplimentare, și să despăgubească mai ușor clienții.
Una dintre situațiile care au stârnit multe discuții de-a lungul timpului se referă la pasagerii care călătoresc cu copii mai mici de 14 ani. Ca să stea unul lângă altul în timpul călătoriei, companiile percepeau tarife suplimentare de zeci de euro.
Aceste taxe vor dispărea – atât pentru părinții cu copii, cât și pentru pasagerii cu dizabilități sau cu mobilitate redusă, care au nevoie de însoțitor.
Potrivit noului proiect de lege, se va simplifica și procesul de acordare a despăgubirilor, iar banii vor fi primiți automat.
Compensații de până la 50%
Pasagerii cu dizabilități vor putea obține compensații dacă pierd un zbor pentru că aeroportul nu i-a ajutat să se îmbarce la timp. Iar dacă un pasager cu bilet la business este trimis la economy va beneficia de compensații de până la 50%.
După Parlamentul European, aceste schimbări urmează să fie aprobate în august și în Consiliul European, apoi companiile vor avea un an la dispoziție să le pună în aplicare.
About the Author
